अपना इस्तांबुल ई-पास बढ़ाएँ

इस्तांबुल ई-पास खरीदने के बाद बढ़ाया जा सकता है।

अपना पास बढ़ाएँ

यात्रा की तारीख बदलना

आपने अपना इस्तांबुल ई-पास खरीद लिया है और अपनी यात्रा की तिथियाँ निर्धारित कर ली हैं। फिर आपने अपनी तिथियाँ बदलने का फैसला किया। इस्तांबुल ई-पास खरीद की तिथि से दो साल तक इस्तेमाल किया जा सकता है। एकमात्र शर्त यह है कि पास सक्रिय न हो; यदि कोई आरक्षण किया गया है, तो उसे यात्रा तिथि से पहले रद्द कर दिया जाता है।

यदि आपने पास की उपयोग तिथि पहले ही सेट कर दी है, तो आपको अपनी आरंभिक तिथि रीसेट करने के लिए इस्तांबुल ई-पास ग्राहक सहायता टीम से संपर्क करना होगा। आपको पास पर निर्धारित तिथि से पहले टीम को सूचित करना होगा। 

पास का सत्यापन बदल रहा है

इस्तांबुल ई-पास 2, 3, 5 और 7 दिन के विकल्प प्रदान करता है। उदाहरण के लिए, आप 2 दिन खरीदते हैं और 5 दिन बढ़ाना चाहते हैं या 7 दिन खरीदते हैं और इसे 3 दिन में बदलना चाहते हैं। विस्तार के लिए, आप ग्राहक सहायता टीम से संपर्क कर सकते हैं। टीम भुगतान लिंक साझा करेगी। आपके भुगतान के बाद, टीम द्वारा आपके पास सत्यापन के दिन बदल दिए जाएँगे। 

यदि आप अपने सत्यापन दिनों को कम करना चाहते हैं, तो आप ग्राहक सहायता टीम से संपर्क कर सकते हैं। टीम आपके पास की जाँच करेगी और यदि आप खरीदे गए दिनों से कम दिनों का उपयोग करते हैं तो राशि वापस कर देगी। ध्यान दें, समाप्त हो चुके पासों को बदला नहीं जा सकता। उत्तीर्ण दिनों को केवल लगातार दिनों के रूप में गिना जाता है। उदाहरण के लिए, आप 3 दिन का पास खरीदते हैं और उसे सोमवार और बुधवार को उपयोग करते हैं, जिसका अर्थ है कि उसने 3 दिन का उपयोग किया है।